Stage Alternance - Conseillère ou Conseiller client - BTS MCO/NDRC F/H
- Entreprise : EDF
- Localisation : Nantes - France - Pays de la Loire
- Fonction : Stage Alternance - Conseillère ou Conseiller client - BTS MCO/NDRC
- Type de contrat : Stage
- Date de publication : 19-04-2024
- Postuler
Description du stage
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions ?
Au sein du centre de relation client de Nantes composé de 6 équipes de 12 conseillers, et sous la responsabilité d’un responsable d’équipe, vous participerez tout au long de votre contrat à orienter et trouver des solutions aux diverses problématiques des clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
? Satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes,
? Vendre des contrats d’énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Profil recherché
Votre profil ?
?A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS NDRC sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé est de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise.
Le contrat d'alternance débutera le 29 juillet 2024.
Compétences et qualités recherchées
Aisance relationnelle
Esprit d’équipe
Organisation et rigueur
Ce qu’EDF peut vous offrir ?
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport ?
L’entreprise participe aux frais de restauration.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.
Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Ville : Nantes
- Date de début : nc.
- Durée : nc.
- Expérience requise :
- Salaire : nc.
- Référence : EDF-2024-100831
- Secteur d'activité : Production, Exploitation
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