Chauffeur / livreur de granulés, Producteur / distributeur, Assistant assurant les prises de commandes, Installateur de chaudières à granulés de bois, Personne souhaitant débuter dans la filière
Objectifs du stage :
- Connaître et maîtriser les paramètres d’une livraison de qualité
- Etre sensibilisé aux risques liés à la livraison (sécurité, réglementation)
- Connaître le combustible, la filière, le marché du granulé de bois
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client
Programme :
1- Connaissances de la filière et certifications existantes
- Granulé de bois (composition, rendement, etc.)
- Type d'appareils (poêles, chaudières, chaufferies)
- Certifications granulés et distribution (NF biocombustibles, DIN+, ENplus, CBQ+)
- Chaine de distribution du granulé de bois
2- Livraison de granulés de bois : aspect sécuritaire et réglementaire
- Obligations liées aux chauffeurs
- Equipements spécifiques du camion de livraison
- Sécurité liée à l'installation et à l'opération de remplissage
3- Technique & qualité de la livraison
- Chargement,
- Déchargement
- Contraintes liées aux spécificités du granulé de bois