Technicien doublé d’un commercial travaillant le plus souvent dans une structure dotée d’un espace « info énergie », le conseiller info énergie est chargé d’informer, de conseiller les particuliers ou entités intéressés sur les méthodes et moyens de réduire leur consommation d’énergie dans leur habitat. Il recommande également l’utilisation des sources d’énergie renouvelable.
Missions
• Répondre aux demandes de renseignements des clients sur leur consommation énergétique, que ce soit par téléphone, par message électronique ou lors d’un entretien en tête à tête.
• Prodiguer des conseils sur les moyens et méthodes pour réduire la consommation en énergie.
• Proposer les équipements efficaces sur le plan énergétique et qui permettent de réaliser des économies : dispositifs d’éclairage, chaudière, etc.
• Persuader les consommateurs pour l’utilisation de sources d’énergie renouvelables : équipements solaires, géothermiques, etc.
• Orienter, en fonction de leurs besoins, les clients vers les professionnels concernés.
• Tenir des séances d’information et de sensibilisation sur le thème.
Compétences
• Solides connaissances sur les équipements énergétiques renouvelables ou non, et sur le thème de l’environnement.
• Maîtrise des éléments économiques des équipements d’énergie renouvelables : coûts d’investissement, de fonctionnement, performance, avantages environnementaux, etc.
• Bonnes connaissances sur la réglementation dans ces domaines.
• Solides connaissances sur les techniques pédagogiques, de communication, d’argumentation et d’animation de séances.
• Sens de l’organisation.
Formation
• Bac+2 : BTS en énergie, environnement.
• DUT génie civil, filière génie climatique et équipement du bâtiment, génie thermique, fluides.
• Bac +3 : pour une licence professionnelle en énergies renouvelables.
Salaire
Un conseiller info énergie débutante gagne 1600 euros bruts par mois.
Évolution de carrière
Vu l’actualité des problèmes d’économie d’énergie et écologiques, ainsi que la promotion des énergies renouvelables dans l’habitat, les missions du conseiller info énergie évolueront. Après 4 ou 5 années d’expérience, il peut accéder au poste de conseiller info énergie II.