Product Owner Management de l'Expérience Utilisateur EUEM F/H
- Entreprise : EDF
- Localisation : Nanterre - France - Ile-de-France
- Fonction : Product Owner Management de l'Expérience Utilisateur EUEM
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Date de publication : 23-05-2024
- Postuler
Description du poste
Vous souhaitez contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF ?
En rejoignant la Direction des Services Informatiques et Télécommunications d’EDF, vous contribuerez à la délivrance des services de messagerie, collaboratifs, bureautiques et de télécommunications à l’ensemble des personnels EDF SA.
Notre ambition : accompagner les utilisateurs dans l’appropriation de leur environnement IT et dans l’évolution de leurs besoins, afin de proposer des services innovants et sécurisés.
En tant que Product Owner Management de l’Expérience Utilisateur EUEM , vous rejoignez le groupe Données et Outils IT (du département Synchro) un collectif dynamique et engagé présent sur les sites de Nanterre et Lyon.
Le service EUEM a pour ambition de récolter des données sur l’expérience numérique des salariés d’EDF (via la solution Interact), et d’en tirer de l’information au travers de solutions de DataAnalyse (PowerBI & solutions Datalake) pour en tirer des axes d’amélioration.
Vos Missions :
Piloter le service End User Experience Management (EUEM) et ses évolutions en mode Agile, en lien avec les différents acteurs de la DSIT, des Directions Métiers et l’éditeur de la solution.
Contribuer à l’évaluation de la qualité et performance de l’environnement de travail numérique des utilisateurs à l’aide de la collecte et l’analyse de données depuis les postes de travail de l’entreprise.
Collecter et prioriser les nouveaux besoins à mettre en œuvre, sur les volets fonctionnels, technique et économique.
Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’actions d’amélioration continue et de traitement des dysfonctionnements, avec les Data Analysts EUEM et responsables de services concernés.
Communiquer auprès de la filière SI sur les actions mises en œuvre et la valeur engendrée pour les utilisateurs et la DSIT.
Porter auprès de la Direction les dossiers majeurs du service EUEM (Stratégie, Feuille de route…)
Profil recherché
Vous pensez avoir les compétences suivantes :
Pilotage : Vous avez déjà animé avec succès un collectif d’acteurs internes et externes dans un contexte Agile, et êtes motivé par le sens du résultat.
Relationnel : vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture d’esprit, votre écoute et votre adaptation à des environnements ou interlocuteurs variés.
Rigueur : vous aimez travailler au quotidien dans un monde organisé et que tout soit clair tout en étant synthétique.
Communication : A l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs.
Vous convaincre un peu plus ?
Rejoindre le CSP IT-SUP, c’est adhérer à un collectif de travail solidaire et épanouissant qui croit en la responsabilisation, la délégation et la prise de décision au bon niveau. Le CSP IT-SUP encourage le travailler « autrement » en étant un laboratoire de pratiques managériales innovantes (espaces de travail flexibles, « entreprise libérée », manager coach,…).
. C’est également, bénéficier de conditions de travail permettant un meilleur équilibre de vie pro/perso avec la possibilité de télétravailler jusqu’à 50% du temps.
· Rémunération
La rémunération sera comprise entre 40K et 60K€ brut/an fixe, complétée par un package global de rémunération intégrant notamment : Intéressement, Primes variables individuelles, Tarifs préférentiels pour l’électricité et le gaz (selon contrat),
Une politique familiale développée (forfait familial, aide aux études des enfants, jours de congés supplémentaires pour les parents ou CESU, etc.).
Un accompagnement financier adossé aux conditions d’exercice de l’emploi (déplacements, …)
La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu et l’expérience professionnelle acquise.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous et toutes réserve de l'accord de la médecine du travail.
Vous souhaitez en connaître davantage sur le milieu de travail dans lequel vous pourriez évoluer ?
N’attendez plus, rejoignez-nous !
Ville : NANTERRE
- Date de début : nc.
- Durée : nc.
- Expérience requise :
- Salaire : nc.
- Référence : EDF-2024-103305
- Secteur d'activité : Production, Exploitation
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