Attachée/Attaché Co Back Office F/H

Description du poste

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Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d’équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !



Quelles sont vos missions ?

Vos principales missions seront, en lien avec les responsables commerciaux, d’assurer la réponse aux appels d’offres, la définition des prix contractuels et la mise en facturation des contrats.

En phase d'avant-vente, vous serez amené à :

Qualifier dans le système d'information les données nécessaires à la production d’une offre de fourniture, en coordination avec les vendeurs

Vérifier la pertinence, l’exhaustivité et la cohérence des informations nécessaires au contrat

Réaliser les calculs de prix et produisez les documents contractuels des offres de fournitures.



En phase d’après-vente vous aurez à :

Réaliser dans le système d’information les opérations permettant d’assurer la bonne mise en place du contrat, dans les conditions signées par le client

Analyser les situations d’anomalies et rechercher les solutions de déblocage en partenariat avec votre manager et les fonctions supports avec qui vous collaborez au quotidien

Coordonner en interaction proche avec les vendeurs, la mise à jour des éléments de prix nécessitant une actualisation

Vous contribuez ainsi à la satisfaction de nos clients et sécurisez les marges de l'Entreprise.

Au sein de nos équipes, votre expertise vous permet de travailler en synergie avec de multiples interlocuteurs.

La prise en main du poste est assurée par un cycle de formation interne, allant de la connaissance de la politique commerciale, à la constitution des offres de fournitures et la formation aux outils.



La rémunération et avantages :

De 39 000 € à 44 000 € brut par an (en fonction du diplôme et de l'expérience), 13ème mois inclus.

Prime variable liée aux objectifs de performance.

Intéressement et abondement possibles.

Tarifs réduits sur l'électricité et le gaz.

Formation de plusieurs semaines en début de mission.